一些企業(yè)剛剛了解ITSS認(rèn)證時(shí)，感覺ITSS認(rèn)證很簡(jiǎn)單。理論上可以在機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證。企業(yè)可以自行提交材料申請(qǐng)認(rèn)證，但企業(yè)完全正確ITSS不了解認(rèn)證，或者第一次認(rèn)證，不熟悉整個(gè)認(rèn)證過程，想通過ITSS認(rèn)證還是很難的。
企業(yè)首先要確定水平，企業(yè)是否正確ITSS對(duì)各級(jí)要求和自身?xiàng)l件有清晰的認(rèn)識(shí)，是選擇三級(jí)還是四級(jí)？評(píng)估要求導(dǎo)入ITSS運(yùn)維系統(tǒng)試運(yùn)行三個(gè)月，還需要支持項(xiàng)目材料作為整個(gè)系統(tǒng)的支持。企業(yè)能否按要求準(zhǔn)備相應(yīng)的材料，提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)、流程等有效證據(jù)。
上面所說的是企業(yè)進(jìn)行ITSS認(rèn)證的基本條件，較重要的是現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，企業(yè)是否能有效回答認(rèn)證專家提出的問題，在審計(jì)過程中還需要采訪關(guān)鍵崗位人員，企業(yè)是否能處理。
IITSS申請(qǐng)運(yùn)維資質(zhì)是一個(gè)龐大而復(fù)雜的項(xiàng)目。如果企業(yè)自身申請(qǐng)認(rèn)證失敗，只會(huì)浪費(fèi)企業(yè)成本，給企業(yè)帶來?yè)p失。事實(shí)上，較簡(jiǎn)單的方法是幫助企業(yè)從專業(yè)角的運(yùn)維業(yè)務(wù)流程，完善企業(yè)項(xiàng)目材料，規(guī)范企業(yè)的運(yùn)維管理，避免不良漏洞。
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