IT企業(yè)辦理ISO20000的好處
ISO20000認(rèn)證，也是信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證，與我們之前的ISO三體系不同，ISO20000是針對IT服務(wù)管理而制定的一個標(biāo)準(zhǔn)，廣泛應(yīng)用于IT服務(wù)供應(yīng)商、IT系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)商以及各企業(yè)的IT部門，同時還關(guān)注財務(wù)、信息安全等。那么，IT企業(yè)辦理ISO20000有些什么好處呢？
一、辦理ISO20000的好處
1.可獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的國際證書ISO認(rèn)證
2.保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，有效地支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
3.有利于企業(yè)參與重大工程招標(biāo)，作為優(yōu)先選擇的重要依據(jù)
4.有利于提高企業(yè)信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營效率
5.有利于樹立企業(yè)形象，增強(qiáng)市場競爭力
6.建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制，快速應(yīng)對市場需求，提高客戶滿意度
7.控制IT風(fēng)險及其相關(guān)成本，提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量，降低長期的服務(wù)成本
8.靈活應(yīng)對來自客戶、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求，增加投資者信心
二、申請ISO20000的條件
1.企業(yè)需持有工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照等有效證件
2.申請企業(yè)的IT服務(wù)管理體系已按照要求標(biāo)準(zhǔn)建立并實施運(yùn)行三個月以上，同時在進(jìn)行認(rèn)證審核前按照文件的要求進(jìn)行了至少一次管理評審和內(nèi)部IT服務(wù)管理體系評審
3.信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰
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